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Social Media & Content Management

Relatórios que mostram o que funciona — e o que mudar para funcionar melhor

Monthly analysis of social metrics with actionable insights to evolve the content strategy.

Performance Reporting
The Challenge

Publicar sem medir é voar às cegas

Muitas marcas publicam nas redes sociais sem analisar os resultados de forma estruturada. Não sabem quais os posts com melhor performance, que formato gera mais saves e shares, se a audiência está a crescer com o perfil demográfico certo ou qual o retorno real do investimento em social media. Sem dados, cada decisão de conteúdo é uma aposta — e os recursos são alocados por intuição em vez de evidência.

O problema agrava-se com a complexidade multi-plataforma. Dados de Instagram Insights, Facebook Analytics, LinkedIn Analytics e TikTok Analytics estão em painéis separados, com métricas definidas de forma diferente e períodos de retenção de dados variáveis. Cruzar informação entre plataformas manualmente para perceber o quadro completo exige horas de trabalho repetitivo e resulta em relatórios desatualizados no momento em que ficam prontos. Ferramentas como Metricool, Iconosquare ou Sprout Social centralizam estes dados, mas requerem configuração e interpretação profissional.

Além da recolha, há o desafio da interpretação. Um aumento de 20% nos seguidores é positivo — mas se forem seguidores fora do público-alvo, não gera valor. Um engagement rate de 3% parece bom — mas se o benchmark do setor é 5%, há espaço para melhorar. Sem contexto de benchmarks, análise de tendências e correlação com ações específicas de conteúdo, os números são apenas dados brutos sem significado estratégico.

Why choose us

What you gain from this service

These are the concrete results you can expect — not vague promises, but clear deliverables and measurable impact on your business.

01

Métricas que interessam, não vanity metrics

Focamos em métricas com impacto real no negócio: engagement rate por tipo de conteúdo, alcance qualificado (segmentado por demografia), saves e shares (sinais de conteúdo de alto valor), cliques no link, crescimento de audiência relevante e conversões atribuídas via UTM tracking. Likes e impressões são contextualizados, não celebrados isoladamente.

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Análise de tendências e padrões

Identificamos padrões estatisticamente relevantes: melhores horários de publicação para a sua audiência específica, formatos com maior engagement (carousels vs. Reels vs. posts estáticos), temas que geram saves e partilhas, e tipologias de conteúdo a evitar. Cada padrão é traduzido em recomendações práticas para o calendário editorial seguinte.

03

Comparação com concorrência

Benchmarking mensal contra 3-5 concorrentes diretos definidos no início da parceria: crescimento de audiência, engagement rate, frequência de publicação, formatos utilizados e tipo de conteúdo com melhor desempenho. Esta análise competitiva contextualiza os resultados e revela oportunidades de diferenciação.

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Recomendações acionáveis a cada mês

Cada relatório termina com 3 a 5 recomendações concretas e priorizadas para o mês seguinte: "aumentar carousels educativos de 2 para 4 por mês", "testar Reels com hook de pergunta", "explorar o tema X que a concorrência não está a cobrir". Não apenas dados, mas ações específicas com impacto estimado.

How it works

Our process

Every project follows a structured process that guarantees quality at each stage — from the initial briefing through to delivery and ongoing support.

01

Definição de KPIs

No início da parceria, definimos os indicadores de sucesso que vão ser monitorizados mensalmente, alinhados com os objetivos de negócio.

02

Recolha e análise de dados

Todos os meses agregamos dados de todas as plataformas, analisamos tendências e identificamos os destaques positivos e negativos.

03

Elaboração do relatório

Produzimos um relatório visual e claro com métricas, gráficos, análise qualitativa e recomendações — sem jargão desnecessário.

04

Reunião de revisão

Apresentamos o relatório em reunião mensal, discutimos os resultados e alinhamos as prioridades para o período seguinte.

FAQ

Frequently asked questions about performance reporting

We answer the most common questions we receive. If your question is not here, we are available for a no-obligation conversation.

Next step

Shall we talk about your project?

We respond within 24 hours — no obligation.

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